Ana içeriğe atla

Terapinot

Giriş Yap

 KVKV AYDINLATMA METNİ

Son Güncelleme Tarihi: 09.08.2026

1. Veri Sorumlusu

İşbu Aydınlatma Metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında, TerapiNot internet sitesi ve dijital hizmetleri üzerinden gerçekleştirilen kişisel veri işleme faaliyetleri hakkında kullanıcıları bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.

Veri Sorumlusu:

Şirket Unvanı: Ali Enes Yaman
Marka: TerapiNot
Adres: Nilüfer/Bursa
E-posta: info@terapinot.com
Telefon: 05385498072

Bundan sonra “TerapiNot” veya “Veri Sorumlusu” olarak anılacaktır.

2. Kişisel Verilerin İşlenmesinin Amacı

TerapiNot tarafından sunulan hizmetlerin yürütülmesi kapsamında kullanıcıların kişisel verileri aşağıdaki amaçlarla işlenebilir:

  • Kullanıcı hesabının oluşturulması ve yönetilmesi,

  • Üyelik ve abonelik işlemlerinin gerçekleştirilmesi,

  • Ödeme ve faturalandırma işlemlerinin yürütülmesi,

  • Kullanıcı doğrulama ve hesap güvenliğinin sağlanması,

  • Müşteri ve kullanıcı desteğinin sağlanması,

  • Teknik sorunların tespit edilmesi ve giderilmesi,

  • Hizmetlerin geliştirilmesi ve iyileştirilmesi,

  • Kullanıcı taleplerinin ve şikâyetlerinin değerlendirilmesi,

  • Abonelik işlemlerinin takip edilmesi,

  • Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi,

  • Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarının taleplerinin karşılanması,

  • Bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi,

  • Hukuki uyuşmazlıklarda hakların korunması ve kullanılması.

3. İşlenen Kişisel Veriler

TerapiNot tarafından hizmetin niteliğine ve gerçekleştirilen işlemlere bağlı olarak aşağıdaki kişisel veri kategorileri işlenebilir:

Kimlik Bilgileri

  • Ad

  • Soyad

İletişim Bilgileri

  • E-posta adresi

  • Telefon numarası

  • Adres bilgileri

Müşteri ve Abonelik Bilgileri

  • Üyelik bilgileri

  • Abonelik türü

  • Abonelik başlangıç ve bitiş tarihi

  • Abonelik durumu

  • Satın alma ve işlem bilgileri

İşlem Güvenliği Bilgileri

  • IP adresi

  • Kullanıcı giriş kayıtları

  • İşlem tarih ve saatleri

  • Log kayıtları

  • Cihaz ve tarayıcı bilgileri

Finansal Bilgiler

Ödeme işlemleri sırasında kullanılan banka veya kredi kartı bilgilerinin tamamı TerapiNot tarafından saklanmayabilir.

Ödeme işlemleri, ilgili ödeme hizmet sağlayıcısının altyapısı üzerinden gerçekleştirilebilir.

TerapiNot, ödeme sağlayıcısı tarafından kendisine iletilen işlem ve ödeme durumuna ilişkin bilgileri abonelik ve muhasebe süreçlerinin yürütülmesi amacıyla işleyebilir.

4. TerapiNot Üzerinden Girilen Danışan Verileri

TerapiNot, psikologlar ve ruh sağlığı profesyonelleri tarafından danışan yönetimi amacıyla kullanılabilen bir yazılım hizmetidir.

Kullanıcıların TerapiNot sistemine kendi müşterileri veya danışanları hakkında veri girmesi halinde, bu verilerin hukuka uygun şekilde işlenmesi ve gerekli hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi ilgili kullanıcı/veri sorumlusunun sorumluluğundadır.

TerapiNot, yazılım hizmetinin teknik olarak sunulması kapsamında kullanıcı tarafından sisteme girilen verileri, hizmetin sağlanması amacıyla ve ilgili sözleşmeler kapsamında işleyebilir.

Danışanlara ilişkin sağlık verileri gibi özel nitelikli kişisel verilerin işlenmesi bakımından ilgili mevzuatta öngörülen şartlara uyulması kullanıcının sorumluluğundadır.

5. Kişisel Verilerin İşlenme Hukuki Sebepleri

Kişisel verileriniz, KVKK’nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme şartları kapsamında işlenebilir.

Bunlar arasında;

  • Açık rızanın bulunması,

  • Kanunlarda açıkça öngörülmesi,

  • Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması,

  • Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması,

  • Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması,

  • İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlemenin zorunlu olması,

gibi hukuki sebepler bulunabilir.

Özel nitelikli kişisel veriler ise KVKK’nın 6. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde işlenir.

6. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, hizmetlerin sağlanması ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla gerekli olduğu ölçüde aşağıdaki taraflara aktarılabilir:

  • Ödeme hizmeti sağlayıcıları,

  • Hosting ve sunucu hizmeti sağlayıcıları,

  • Bulut bilişim hizmeti sağlayıcıları,

  • E-posta ve iletişim hizmeti sağlayıcıları,

  • Muhasebe ve mali müşavirlik hizmeti sağlayıcıları,

  • Hukuki ve mali danışmanlar,

  • Yetkili kamu kurum ve kuruluşları,

  • Kanunen yetkili özel hukuk kişileri.

Kişisel veriler yalnızca ilgili amaç kapsamında ve gerekli olduğu ölçüde aktarılır.

7. Yurt Dışına Veri Aktarımı

TerapiNot’un hizmet altyapısında kullanılan bazı teknoloji, bulut, sunucu, e-posta, analiz veya yazılım hizmetlerinin yurt dışında bulunan hizmet sağlayıcılarından temin edilmesi halinde kişisel verilerin yurt dışına aktarılması söz konusu olabilir.

Yurt dışına veri aktarımı, KVKK’nın yurt dışına veri aktarımına ilişkin hükümleri doğrultusunda gerçekleştirilir.

Gerekli durumlarda mevzuatta öngörülen uygun güvence mekanizmaları uygulanır.

8. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi

Kişisel verileriniz;

  • TerapiNot internet sitesi,

  • Üyelik ve kayıt formları,

  • Abonelik ve ödeme işlemleri,

  • İletişim formları,

  • E-posta iletişimi,

  • Destek talepleri,

  • Kullanıcı hesabı,

  • Çerezler ve benzeri teknolojiler,

  • Teknik sistem ve log kayıtları

aracılığıyla otomatik veya kısmen otomatik yöntemlerle toplanabilir.

9. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi

Kişisel veriler, işleme amaçlarının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen yasal saklama süreleri dikkate alınarak muhafaza edilir.

Saklama süresinin sona ermesi veya verilerin işlenmesini gerektiren hukuki sebebin ortadan kalkması halinde kişisel veriler ilgili mevzuata uygun şekilde silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

10. Veri Güvenliği

TerapiNot, kişisel verilerin hukuka aykırı olarak işlenmesini, erişilmesini, açıklanmasını veya aktarılmasını önlemek ve kişisel verilerin güvenliğini sağlamak amacıyla teknik ve idari tedbirler almaktadır.

Bununla birlikte internet üzerinden gerçekleştirilen hiçbir veri aktarımının mutlak olarak güvenli olduğu garanti edilemez.

11. Çerezler

TerapiNot internet sitesinde kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi, internet sitesinin çalışmasının sağlanması, güvenlik, analiz ve benzeri amaçlarla çerezler kullanılabilir.

Çerez kullanımına ilişkin ayrıntılı bilgiler Çerez Politikası içerisinde açıklanmaktadır.

12. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK’nın 11. maddesi kapsamında ilgili kişi olarak;

  • Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,

  • Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,

  • Kişisel verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,

  • Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,

  • Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde bunların düzeltilmesini isteme,

  • KVKK’da öngörülen şartlar kapsamında kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme,

  • Düzeltilen, silinen veya yok edilen kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,

  • İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler aracılığıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,

  • Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi nedeniyle zarara uğranması halinde zararın giderilmesini talep etme

haklarına sahipsiniz.

13. Başvuru Yöntemi

KVKK kapsamındaki haklarınızı kullanmak için talebinizi Veri Sorumlusuna yazılı olarak veya KVKK kapsamında kabul edilen diğer yöntemlerle iletebilirsiniz.

Başvurularınızı aşağıdaki iletişim kanallarından gerçekleştirebilirsiniz:

E-posta: [info@terapinot.com]


Başvurularınız, KVKK ve ilgili mevzuatta belirtilen süreler içerisinde değerlendirilerek sonuçlandırılır.

14. Güncelleme

TerapiNot, hizmetlerinde, kullanılan teknolojilerde veya yürürlükteki mevzuatta meydana gelebilecek değişiklikler doğrultusunda işbu Aydınlatma Metni’ni güncelleme hakkını saklı tutar.

Güncel metin TerapiNot internet sitesinde yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olur.

Son Güncelleme Tarihi: 09.08.2026

TerapiNot