Son Güncelleme Tarihi: 09.08.2026
TerapiNot olarak kullanıcılarımızın ve hizmetlerimizden yararlanan kişilerin gizliliğine önem veriyoruz.
Bu Gizlilik Politikası, www.terapinot.com internet sitesi ve TerapiNot tarafından sunulan dijital hizmetler kullanılırken elde edilen kişisel bilgilerin nasıl toplandığını, kullanıldığını, korunduğunu ve gerektiğinde paylaşıldığını açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.
TerapiNot’u kullanarak veya internet sitemizi ziyaret ederek bu politikada açıklanan uygulamalar hakkında bilgi sahibi olduğunuzu kabul etmiş olursunuz.
1. HİZMET SAĞLAYICI
Marka: TerapiNot
Şirket Ünvanı: Ali Enes Yaman
Adres: Nilüfer/Bursa
E-posta: [info@terapinot.com]
Telefon: 05385498072
Bu politika kapsamında şirketimiz “TerapiNot”, “biz”, “bizim” veya “Şirket” olarak ifade edilebilir.
2. TOPLADIĞIMIZ BİLGİLER
TerapiNot’u kullanırken veya TerapiNot ile iletişime geçerken çeşitli bilgiler toplanabilir.
2.1. Kullanıcı Bilgileri
Üyelik oluşturulması sırasında aşağıdaki bilgiler talep edilebilir:
Ad
Soyad
E-posta adresi
Telefon numarası
Şifre
Hesap bilgileri
Abonelik bilgileri
2.2. Ödeme Bilgileri
TerapiNot üzerinden yapılan ödemeler yetkili ödeme hizmet sağlayıcılarının altyapıları üzerinden gerçekleştirilebilir.
Banka veya kredi kartı bilgilerinin tamamı TerapiNot sunucularında saklanmayabilir.
Ödeme işlemleri sırasında ödeme sağlayıcısı tarafından işlenen veriler ilgili ödeme kuruluşunun güvenlik ve gizlilik politikalarına tabi olabilir.
TerapiNot, ödeme işleminin başarılı olup olmadığı, işlem tarihi, işlem tutarı ve abonelik durumuyla ilgili bilgileri hizmetin sunulması ve muhasebe süreçlerinin yürütülmesi amacıyla işleyebilir.
3. OTOMATİK OLARAK TOPLANAN BİLGİLER
İnternet sitemizi veya uygulamamızı kullandığınızda bazı teknik bilgiler otomatik olarak toplanabilir.
Bunlar;
IP adresi,
Cihaz türü,
İşletim sistemi,
Tarayıcı türü,
İnternet sitesine giriş tarihi ve saati,
Ziyaret edilen sayfalar,
Teknik hata kayıtları,
Kullanım ve oturum bilgileri
gibi bilgiler olabilir.
Bu bilgiler güvenliğin sağlanması, teknik sorunların tespit edilmesi ve hizmetlerin geliştirilmesi amacıyla kullanılabilir.
4. BİLGİLERİ NASIL KULLANIYORUZ?
Toplanan bilgiler aşağıdaki amaçlarla kullanılabilir:
Kullanıcı hesabı oluşturmak,
Kullanıcı hesabını yönetmek,
Abonelik hizmetlerini sunmak,
Ödeme işlemlerini gerçekleştirmek,
Faturalandırma işlemlerini yürütmek,
Kullanıcı taleplerine cevap vermek,
Teknik destek sağlamak,
Hizmetlerin güvenliğini sağlamak,
Hataları tespit etmek ve gidermek,
Hizmetleri geliştirmek,
Kullanıcı deneyimini iyileştirmek,
Dolandırıcılık ve kötüye kullanımı önlemek,
Yasal yükümlülükleri yerine getirmek,
Hukuki haklarımızı korumak.
5. TERAPİNOT’TA SAKLANAN DANIŞAN VERİLERİ
TerapiNot, psikologlar ve ruh sağlığı profesyonellerinin danışan yönetimi amacıyla kullanabileceği bir yazılım hizmetidir.
Kullanıcılar, hizmet kapsamında kendi danışanlarına ilişkin çeşitli bilgileri sisteme kaydedebilir.
Bu bilgiler arasında kullanım şekline bağlı olarak;
Ad ve soyad,
İletişim bilgileri,
Randevu bilgileri,
Seans bilgileri,
Kullanıcı tarafından oluşturulan notlar,
Ödeme ve işlem bilgileri
bulunabilir.
Kullanıcı tarafından sisteme girilen danışan bilgilerinin hukuka uygun şekilde elde edilmesi, işlenmesi ve sisteme aktarılması kullanıcının sorumluluğundadır.
Özellikle sağlık verileri gibi özel nitelikli kişisel verilerin işlenmesi bakımından ilgili mevzuata uygun hareket edilmesi gerekmektedir.
TerapiNot, SaaS hizmetinin teknik olarak sunulması kapsamında kullanıcı tarafından sisteme girilen verileri ilgili sözleşmeler ve mevzuat çerçevesinde işleyebilir.
6. VERİLERİN GÜVENLİĞİ
TerapiNot, kullanıcı bilgilerinin güvenliğini sağlamak amacıyla makul teknik ve idari güvenlik önlemleri uygulamaya çalışmaktadır.
Bu kapsamda;
Yetkisiz erişimin önlenmesi,
Kullanıcı hesaplarının korunması,
Güvenli bağlantı teknolojilerinin kullanılması,
Sistem güvenliğinin izlenmesi,
Yetkisiz erişim girişimlerinin tespit edilmesi
gibi güvenlik uygulamalarından yararlanılabilir.
Bununla birlikte internet üzerinden yapılan hiçbir veri aktarımının tamamen risksiz olduğu garanti edilemez.
7. BİLGİLERİN PAYLAŞILMASI
Kişisel bilgileriniz aşağıdaki durumlarda gerekli olduğu ölçüde üçüncü taraflarla paylaşılabilir:
Ödeme hizmet sağlayıcıları,
Hosting ve sunucu sağlayıcıları,
Bulut bilişim hizmet sağlayıcıları,
E-posta hizmet sağlayıcıları,
Teknik altyapı sağlayıcıları,
Muhasebe ve mali müşavirlik hizmetleri,
Hukuki danışmanlar,
Yetkili kamu kurum ve kuruluşları.
Kişisel bilgiler yalnızca ilgili hizmetin sağlanması veya yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi için gerekli olduğu ölçüde paylaşılır.
8. YURT DIŞINDA BULUNAN HİZMET SAĞLAYICILARI
TerapiNot’un teknik altyapısında kullanılan bazı hizmet sağlayıcıların sunucuları veya şirket merkezleri Türkiye dışında bulunabilir.
Bu nedenle hizmetin sunulması kapsamında kişisel verilerin yurt dışına aktarılması söz konusu olabilir.
Yurt dışına veri aktarımı, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ve ilgili mevzuatta öngörülen şartlara uygun şekilde gerçekleştirilir.
9. ÇEREZLER
TerapiNot internet sitesinde kullanıcı deneyimini geliştirmek, güvenliği sağlamak, hizmetlerin çalışmasını sağlamak ve gerekli durumlarda analiz yapmak amacıyla çerezler kullanılabilir.
Çerezlerin kullanımına ilişkin ayrıntılı bilgiler Çerez Politikası içerisinde açıklanmaktadır.
10. E-POSTA VE BİLDİRİMLER
TerapiNot, kullanıcı hesabıyla ilgili olarak;
Hesap oluşturma,
Şifre işlemleri,
Abonelik durumu,
Ödeme işlemleri,
Sistem bildirimleri,
Güvenlik bildirimleri,
Teknik duyurular
gibi hizmetin yürütülmesi için gerekli e-postaları gönderebilir.
Pazarlama ve tanıtım amaçlı iletişimler, gerekli olduğu durumlarda kullanıcının tercihleri veya açık rızası doğrultusunda gerçekleştirilebilir.
Kullanıcılar pazarlama amaçlı iletişimleri almaktan vazgeçebilir.
11. VERİLERİN SAKLANMASI
Kişisel veriler, toplandıkları amaçların gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen saklama süreleri dikkate alınarak muhafaza edilir.
Hizmetin sona ermesi, hesabın kapatılması veya verilerin işlenmesini gerektiren hukuki sebebin ortadan kalkması halinde veriler ilgili mevzuata uygun şekilde silinebilir, yok edilebilir veya anonim hale getirilebilir.
Yasal olarak saklanması gereken veriler, ilgili yasal süre boyunca muhafaza edilebilir.
12. ÇOCUKLARIN GİZLİLİĞİ
TerapiNot profesyonel kullanıma yönelik bir yazılım hizmetidir.
18 yaşından küçük kişilerin hizmetleri kullanması halinde, ilgili mevzuat kapsamında gerekli izin ve onayların alınmasından kullanıcı veya yasal temsilciler sorumludur.
TerapiNot, çocuklara yönelik özel olarak tasarlanmış bir hizmet sunmamaktadır.
13. KULLANICI HESABININ GÜVENLİĞİ
Kullanıcılar hesaplarına ait şifreleri ve giriş bilgilerini gizli tutmakla yükümlüdür.
Kullanıcı hesabının yetkisiz şekilde kullanıldığından şüphelenilmesi halinde durumun derhal TerapiNot’a bildirilmesi gerekir.
TerapiNot, kullanıcı tarafından gerekli güvenlik önlemlerinin alınmamasından kaynaklanan hesap güvenliği sorunlarından sorumlu tutulamaz.
14. ÜÇÜNCÜ TARAF SİTELER
TerapiNot internet sitesinde üçüncü taraf internet sitelerine veya hizmetlere bağlantılar bulunabilir.
Bu sitelerin gizlilik uygulamaları TerapiNot’un kontrolünde değildir.
Üçüncü taraf siteleri ziyaret etmeden önce ilgili sitelerin kendi gizlilik politikalarını incelemeniz önerilir.
15. KİŞİSEL VERİLERLE İLGİLİ HAKLAR
Kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin olarak KVKK kapsamında çeşitli haklara sahipsiniz.
Bu haklara ve başvuru yöntemlerine ilişkin ayrıntılı bilgiler KVKK Aydınlatma Metni içerisinde yer almaktadır.
16. GİZLİLİK POLİTİKASINDA DEĞİŞİKLİK
TerapiNot, hizmetlerinde, teknolojik altyapısında veya yürürlükteki mevzuatta meydana gelen değişiklikler doğrultusunda işbu Gizlilik Politikası’nı güncelleyebilir.
Güncellenen politika internet sitesinde yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olur.
Önemli değişikliklerde kullanıcıların mümkün olduğu ölçüde bilgilendirilmesi sağlanır.
Son Güncelleme Tarihi: 09.08.2026
TerapiNot