Ana içeriğe atla

Terapinot

KULLANIM ŞARTLARI

Son Güncelleme Tarihi: 09.08.2026

İşbu Kullanım Şartları (“Şartlar”), TerapiNot internet sitesi ve TerapiNot tarafından sunulan dijital yazılım hizmetlerinin kullanımına ilişkin koşulları düzenlemektedir.

TerapiNot internet sitesine erişen, üyelik oluşturan veya abonelik satın alan tüm kullanıcılar işbu Kullanım Şartları’nı kabul etmiş sayılır.

1. HİZMET SAĞLAYICI

Marka: TerapiNot
Şirket Ünvanı: [Ali Enes Yaman]
E-posta: [info@terapinot.com]Bundan sonra “TerapiNot” veya “Hizmet Sağlayıcı” olarak anılacaktır.


2. TERAPİNOT HİZMETİ

TerapiNot, psikologlar ve ruh sağlığı profesyonellerinin mesleki süreçlerini dijital ortamda yönetmelerine yardımcı olmak amacıyla geliştirilmiş bulut tabanlı bir yazılım hizmetidir.

Hizmet kapsamında, satın alınan abonelik paketine bağlı olarak;

  • Danışan yönetimi,

  • Randevu ve takvim yönetimi,

  • Seans ve görüşme notlarının yönetimi,

  • Ödeme ve tahsilat takibi,

  • Kullanıcı ve danışan bilgilerinin yönetimi,

  • Raporlama,

  • Bildirimler,

  • Entegrasyonlar,

  • Diğer yazılım özellikleri

sunulabilir.

Sunulan özellikler abonelik paketine, teknik altyapıya ve TerapiNot tarafından yapılan güncellemelere göre değişiklik gösterebilir.


3. ÜYELİK VE HESAP OLUŞTURMA

TerapiNot hizmetlerinden yararlanabilmek için kullanıcı hesabı oluşturulması gerekebilir.

Kullanıcı, kayıt sırasında verdiği bilgilerin doğru, güncel ve eksiksiz olduğunu kabul eder.

Kullanıcının iletişim bilgilerinde değişiklik olması halinde bilgilerini güncel tutması kullanıcının sorumluluğundadır.

TerapiNot, gerekli gördüğü durumlarda hesap bilgilerinin doğrulanmasını talep edebilir.


4. HESAP GÜVENLİĞİ

Kullanıcı hesabına ait kullanıcı adı, e-posta adresi, şifre ve benzeri giriş bilgilerinin güvenliğinden kullanıcı sorumludur.

Kullanıcı hesap bilgilerini üçüncü kişilerle paylaşmamalıdır.

Hesabın yetkisiz kişiler tarafından kullanıldığının düşünülmesi halinde kullanıcı durumu en kısa sürede TerapiNot’a bildirmelidir.

Kullanıcının hesap bilgilerini korumamasından kaynaklanan zararlardan TerapiNot sorumlu tutulamaz.


5. ABONELİK VE ÜCRETLENDİRME

TerapiNot ücretli hizmetlerini aylık veya yıllık abonelik modeliyle sunabilir.

Abonelik ücretleri satın alma sırasında internet sitesinde belirtilen güncel fiyatlar üzerinden uygulanır.

Kullanıcı, satın alma işlemini tamamlayarak seçtiği abonelik paketinin ücretini ödemeyi kabul eder.

Ödeme işlemleri TerapiNot tarafından sunulan veya kullanılan yetkili ödeme hizmet sağlayıcıları üzerinden gerçekleştirilebilir.


6. OTOMATİK YENİLEME

Abonelik paketinin otomatik yenileme özelliğinin bulunması halinde, abonelik süresi sonunda kullanıcı tarafından iptal edilmediği takdirde abonelik yenilenebilir.

Otomatik yenileme ve ücretlendirme koşulları satın alma sırasında kullanıcıya gösterilir.

Kullanıcı, aboneliğinin yenilenmesini istemiyorsa yenileme tarihinden önce aboneliğini iptal etmelidir.


7. ABONELİĞİN İPTALİ

Kullanıcı aboneliğini hesabı üzerinden veya TerapiNot destek kanalları aracılığıyla iptal edebilir.

Aboneliğin iptal edilmesi halinde, aksi belirtilmedikçe mevcut abonelik dönemi sona erene kadar hizmet kullanılabilir.

İptal işlemi sonraki abonelik döneminin otomatik olarak yenilenmesini engeller.

İptal ve iade koşulları ayrıca Geri Ödeme ve İade Politikası içerisinde düzenlenmektedir.


8. HİZMETİN KULLANIMI

Kullanıcı TerapiNot’u yalnızca hukuka uygun amaçlarla kullanabilir.

Kullanıcı;

  • Sistemin güvenliğini tehlikeye atacak işlemler gerçekleştiremez,

  • Sisteme yetkisiz erişmeye çalışamaz,

  • Başka kullanıcıların hesaplarına erişmeye çalışamaz,

  • Sistemin çalışmasını engelleyemez,

  • Zararlı yazılım veya kod yükleyemez,

  • Hizmeti kötüye kullanamaz,

  • Hizmeti üçüncü kişilere izinsiz olarak yeniden satamaz,

  • TerapiNot’un altyapısına zarar verecek otomatik veya kötü niyetli işlemler gerçekleştiremez.


9. DANIŞAN VERİLERİ

TerapiNot, kullanıcıların kendi danışanlarına ilişkin bilgileri dijital ortamda yönetmelerine imkân sağlayabilir.

Kullanıcının TerapiNot sistemine danışanlarına ilişkin veri girmesi halinde, bu verilerin hukuka uygun şekilde toplanması, işlenmesi, saklanması ve gerektiğinde ilgili kişilerin bilgilendirilmesi konusunda gerekli yükümlülükleri yerine getirmek kullanıcının sorumluluğundadır.

Özellikle sağlık verileri gibi özel nitelikli kişisel verilerin işlenmesi bakımından yürürlükteki mevzuata uyulması kullanıcının sorumluluğundadır.

TerapiNot, yazılım hizmetinin teknik olarak sunulması kapsamında kullanıcı tarafından sisteme girilen verileri ilgili sözleşmeler ve mevzuat çerçevesinde işleyebilir.


10. MESLEKİ SORUMLULUK

TerapiNot bir sağlık kuruluşu, klinik veya psikolojik danışmanlık hizmeti sağlayıcısı değildir.

TerapiNot yalnızca dijital yazılım ve teknoloji altyapısı sağlar.

TerapiNot;

  • Psikolojik tanı koymaz,

  • Tedavi hizmeti sunmaz,

  • Kullanıcı adına danışanlara psikolojik hizmet vermez,

  • Kullanıcının mesleki kararlarından sorumlu değildir.

Kullanıcı, kendi mesleki faaliyetlerini yürütürken ilgili mevzuata ve meslek kurallarına uymakla sorumludur.


11. KULLANICI TARAFINDAN YÜKLENEN İÇERİK

Kullanıcı tarafından TerapiNot sistemine girilen veya yüklenen bilgi, belge, not ve diğer içeriklerin hukuka uygunluğundan kullanıcı sorumludur.

Kullanıcı;

  • Üçüncü kişilerin haklarını ihlal eden,

  • Hukuka aykırı,

  • Yetkisiz şekilde elde edilmiş,

  • Kişisel verilerin korunmasına ilişkin mevzuata aykırı

içerikleri sisteme yüklememelidir.


12. VERİ GÜVENLİĞİ VE GİZLİLİK

TerapiNot, kullanıcı verilerinin güvenliğini sağlamak amacıyla makul teknik ve idari güvenlik önlemlerini almaya çalışır.

Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin ayrıntılı bilgiler KVKK Aydınlatma Metni ve Gizlilik Politikası içerisinde açıklanmaktadır.


13. HİZMETİN KESİNTİYE UĞRAMASI

TerapiNot hizmetin mümkün olduğunca kesintisiz sunulması için gerekli teknik çalışmaları yürütür.

Bununla birlikte;

  • Planlı bakım,

  • Sunucu sorunları,

  • İnternet altyapısı problemleri,

  • Siber saldırılar,

  • Elektrik kesintileri,

  • Teknik arızalar,

  • Yetkili kurumların müdahaleleri,

  • Mücbir sebepler

gibi TerapiNot’un kontrolü dışında gerçekleşen durumlarda hizmet geçici olarak kesintiye uğrayabilir.

Planlı bakım çalışmaları mümkün olduğu ölçüde önceden duyurulur.


14. YAZILIM GÜNCELLEMELERİ

TerapiNot, hizmetin güvenliği, performansı ve geliştirilmesi amacıyla yazılımda değişiklik ve güncellemeler yapabilir.

Yeni özellikler eklenebilir, mevcut özellikler geliştirilebilir veya teknik gereklilikler nedeniyle bazı özellikler değiştirilebilir.

TerapiNot, hizmetin temel amacını ortadan kaldırmamak kaydıyla yazılım özelliklerinde değişiklik yapma hakkını saklı tutar.


15. ÜÇÜNCÜ TARAF HİZMETLER

TerapiNot’un çalışması kapsamında ödeme hizmetleri, bulut altyapısı, e-posta, takvim, analiz, hosting veya benzeri üçüncü taraf hizmetlerinden yararlanılabilir.

Bu hizmetlerin kullanımına ilişkin koşullar ilgili üçüncü taraf sağlayıcıların kendi şartlarına tabi olabilir.

Üçüncü taraf hizmetlerinde meydana gelen TerapiNot dışındaki kesinti veya değişikliklerden TerapiNot sorumlu tutulamaz.


16. FİKRİ MÜLKİYET HAKLARI

TerapiNot’a ait;

  • Yazılım,

  • Kod,

  • Tasarım,

  • Logo,

  • Marka,

  • Görsel içerikler,

  • Metinler,

  • Kullanıcı arayüzleri,

  • Veri tabanı yapıları,

  • Sistem mimarisi

ve diğer fikri ve sınai mülkiyet unsurları ilgili mevzuat kapsamında korunmaktadır.

TerapiNot’un yazılı izni olmaksızın bu unsurlar kopyalanamaz, çoğaltılamaz, dağıtılamaz, satılamaz veya ticari amaçlarla kullanılamaz.


17. HESABIN SUSPANSİYONU VE SONLANDIRILMASI

Kullanıcının işbu Kullanım Şartları’nı ihlal etmesi, sistemi kötüye kullanması veya hukuka aykırı faaliyetlerde bulunması halinde TerapiNot, ilgili hesabı geçici olarak askıya alma veya sonlandırma hakkına sahiptir.

Mümkün olan durumlarda kullanıcıya işlem öncesinde bilgi verilir.

Yasal yükümlülükler veya güvenlik gerekleri nedeniyle önceden bildirim yapılmasının mümkün olmadığı durumlar saklıdır.


18. SORUMLULUĞUN SINIRLANDIRILMASI

TerapiNot, hizmetin teknik olarak sunulması için makul çabayı gösterir.

Ancak internet altyapısı, kullanıcının cihazı, internet bağlantısı, üçüncü taraf hizmetler veya TerapiNot’un kontrolü dışında meydana gelen olaylardan kaynaklanan hizmet kesintilerinden sorumlu değildir.

Kullanıcı, TerapiNot’u kullanırken kendi verilerinin ve gerekli durumlarda yedeklerinin güvenliğini sağlamaktan sorumludur.


19. KULLANIM ŞARTLARINDA DEĞİŞİKLİK

TerapiNot, hizmetlerin geliştirilmesi, mevzuat değişiklikleri veya teknik gereklilikler doğrultusunda işbu Kullanım Şartları’nı güncelleyebilir.

Güncellenen şartlar TerapiNot internet sitesinde yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olur.

Önemli değişikliklerde kullanıcıların mümkün olduğu ölçüde bilgilendirilmesi sağlanır.


20. UYGULANACAK HUKUK

İşbu Kullanım Şartları Türkiye Cumhuriyeti hukukuna tabidir.

Uyuşmazlıkların çözümünde yürürlükteki mevzuat kapsamında yetkili mahkemeler ve icra mercileri ile tüketici mevzuatında öngörülen yetkili merciler uygulanır.


21. KABUL

Kullanıcı, TerapiNot’a üye olarak, abonelik satın alarak veya hizmetleri kullanarak işbu Kullanım Şartları’nı okuduğunu, anladığını ve şartlara uygun hareket edeceğini kabul eder.


Son Güncelleme Tarihi: 09.08.2026